Реферат на тему форма общения

Якуб

Деловое общение — процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели. Без этого деловая беседа станет просто разговором нескольких лиц на деловые темы. Каждый человек должен уметь точно, кратко и красочно выражать свои мысли. Главная цель делового совещания - выработка и подготовка к выполнению решений в сфере управления. Понятие и функции общения - взаимодействия двух или более людей, направленного на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата. Оно состоит в следующем. Здесь это личность, деловой субъект.

В настоящее время глобальная сеть интернет является неотъемлемой частью жизни современного человека. Интернет становится для нас не только наиболее полным и оперативным источником информации о мире, но и важным средством коммуникации, предоставляющим пользователям широкие возможности для того, чтобы "говорить" и "быть услышанными".

Этот стиль используется для того, чтобы лучше познать окружающих людей, научиться оценивать их, предвидеть их поступки. Аргументация представляет собой процесс приведения источников, аргументов в систему для обоснования какой-либо мысли. Материалами нашего исследования послужили англоязычные тексты блогов различной тематики и направленности. Структура общения и три его взаимосвязанных аспекта: коммуникативность, интерактивность и перцептивность. Монолог — типичное занятие для пустомели!

Прежде всего, стоит отметить, что общение в Сети осуществляется в условиях массовой реферат и, следовательно, имеет свои особенности в отличие от традиционного прямого общения в жизни.

Интернет становится средством реферат на тему форма общения просто массовой, но глобальной коммуникации, перешагивающей через национальные границы и объединяющей мировые информационные ресурсы в единую систему. В последние годы виртуальная коммуникация всё чаще заменяет коммуникацию реальную. С самого начала серьезно воспринимайте высказываемые партнером по переговорам мнениям обоснованиям проблемы требованиям оговоркам пожеланиям и т.

Чтобы не мешать развитию переговоров не акцентируйте внимание на расхождение во взглядах, если они не принципиальны. Надо экономических систем реферат спокойно и контролировать свою речь; когда вы знакомите партнера с соответствующей проблемой, характеризовать причины ее возникновения и возможные последствия, а также невыясненные пункты переговоров. Обобщая сказанное, следует выделить, что поведение должно соответствовать возникающим на переговорах ситуациям.

Они оцениваются через визуальный контакт с собеседником: участники переговоров должны говорить убедительно, но не навязчиво. Прежде всего, надо обращать внимание на относящиеся к комплексу проблемы аргументы, выдвинутые вашим партнером при изложении своей точки зрения.

Не пытайтесь парировать утверждения партнера с помощью встречных утверждений. Попросить его уточнить, почему он придерживается изложенной точки зрения. Руководители, обладающие опытом ведения переговоров, придерживаются следующего принципа: они концентрируют внимание на предмете и одновременно учитывают личностные качества партнера.

Надо позаботиться о том, чтобы партнер мог спокойно изложить свои аргументы возражения предложения. Если внимательно выслушать партнера это создаст основу для прогресса на переговорах, поможет понять проанализировать и оценить позицию собеседника. Это позволит избежать ненужных встречных вопросов недоразумений и обеспечит плавный ход обсуждений затронутых на переговорах вопросов. Если же переговоры зашли в тупик положение можно поправить.

Рассмотрите проблему с другой стороны. Проявите решительность в деле и сдержанность в тоне. Может случиться, что переговоры увязнут в обсуждении второстепенных вопросов, хотя стороны не пришли еще к согласию по основным пунктам. А ведь именно такое согласие является предпосылкой для успешного хода переговоров. Такие рассуждения выходят за рамки чисто альтернативного рассмотрения предмета переговоров.

Они требуют обзора всего предмета деятельности живости мышления и реалистических оценок. Предназначен для того, чтобы убедить партнера в необходимости оценивать проблематику переговоров с учетом общественных взаимосвязей и вытекающих отсюда потребностей тему кооперации. Применение этого метода не гарантирует достижения соглашения в деталях; пользоваться им следует в тех случаях когда, например партнер игнорирует общественные взаимосвязи и подходит к осуществлению своих форма общения с узковедомственных позиций.

Участники переговоров должны обнаруживать готовность к компромиссам: в случае несовпадения интересов партнера следует добиваться соглашения поэтапно.

Презентация на тему "Этика и деонтология сестренского дела".

При компромиссном решении согласие достигается за счет того, что партнеры — после неудавшейся попытки договориться между собой с учетом новых соображений частично отходят от своих требований.

Они от чего-то отказываются, выдвигают новые требования. Итак, деловое общение — процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели. Все зависит от конкретной ситуации. Но исследования показывают, что об урале батыре доклад большинстве случаев наиболее желательным является применение стиля, когда максимально эффективно человек реализует.

Это неплохое умение для руководителя и настоящего лидера. Очень многое зависит от личных качеств, так как они играют основную роль в ходе общения. Каждый человек, какому стилю он ни отдавал бы предпочтение, должен помнить о том, что для успешной своей деятельности ему необходимо выстроить эффективную реферат на тему форма общения обратной связи, т. Обобщая сказанное, хотелось бы еще раз подчеркнуть, что важнейшими предпосылками успешного проведения переговоров является хорошая подготовка концентрация на предмете ориентированное на решение проблемы мышления стремление выработать общую позицию учет личностных качеств партнера реализм соблюдение интересов гибкость и т.

Независимо от того были переговоры успешными или безрезультатными их реферат на тему форма общения должны быть обсуждены. Чего мы действительно достигли на переговорах и чего не достигли по сравнению с поставленной перед нами задачей? В чем заключается основные причины достижения на переговорах данных результатов? Они предлагали свои услуги в качестве учителей спорщика и брали за это деньги.

Диалог они считали способом убеждения и выхода из затруднительного положения при столкновении разны точек зрения, интересовались тем, как научиться быстро отыскивать противоположные мнения для всякого рода утверждений, не заботясь о поиске объективной истины. Сократ, стремясь ликвидировать недостатки софистической философии и эристики, превращает публичный спор в беседу с глазу на глаз двух равноправных партнеров, совместно идущих истину эвристический диалог.

В чем заключается основные причины достижения на переговорах данных результатов? Монолог — типичное занятие для пустомели!

Это жанр высокохудожественного оформленной философской беседы. Основная цель такой беседы — рождение истины на глазах собеседника — определяет готовность Сократа отказаться от своей точки зрения, если оппонент представит достаточно веские аргументы против. Метод поиска истины — майевтика метод повивальной бабки — распределял функционально роли собеседников как ведущего и ведомого, то есть задающего определенные вопросы, с одной стороны, и ищущего ответы на них и приходящего к определенным выводам — с.

Диалогическая форма изложения получает методическую разработку только у Платона. В теории диалога Платон ставит цель — нахождение знания, имеющего всеобщее значение, в противовес субъективной истине софистов.

Реферат на тему форма общения 9663

Его диалог не только исключает какие-либо грубости между собеседниками и личные недоразумения, но и завершается, как правило, благополучным итогом — совместным нахождением истины.

Его диалог предполагает нравственную ответственность говорящего за злоупотребления им формальными возможностями риторики. Платоновский диалог основывается на особом композиционном принципе — поэтапном поступательном движении проблемной мысли. В своих работах он определяет и анализирует основные типы умозаключений в зависимости от реферат на тему форма общения вывода: достоверного, вероятного, ложного. Установив, что несимметричность ролей собеседников влечет за собой противоположность их стратегий, Аристотель подробно описывает общие и специальные стратегии собеседников по отдельным типам диалогов.

Самым достойным признается диалектический спор. Традиционно основой эристик считалась теория речевого воздействия.

Реферат: Диалог как форма общения

Современная же речевая практика выдвигает другие приоритеты: по словам философа Н. Основы теории речевого взаимодействия были заложены М.

6155061

Отправная мысль о диалоге высказана им при анализе сократического представления о диалогической природе истины и человеческой мысли о. Бахтин видел смысл культуры в диалоге, понимаемом не как обычный спор, обмен мнениями, словесная перепалка. Анализ основных этапов развития диалога как специфической формы общения и осмысления его проблем позволяет выявить своеобразие данной формы общения и акцентировать внимание на ее основных чертах признание плюрализма мнений, равноправие индивидуальных позиций, логическое доказательство как основа убеждения, нравственная ответственность говорящего за злоупотребление им формальными возможностями риторики, наличие модальной информации в высказываниях собеседников, облегчающей их взаимодействие.

Диалогическая речь состоит в обмене репликами, высказываниями; это первичная, естественная форма языкового общения. Диалогом называли также разговор многих, перекрестное общение группы лиц реферат на тему форма общения сложным переплетением адресантов и адресатов.

Наиболее тщательно изучаются формы и правила дискуссионной речи как средства поиска если не истины, то хотя бы взаимопонимания, конценсуса, примирения сторон. Именно к дискуссионной речи античные риторы и философы применяли термин диалектика.

Реферат: Основные формы делового общения

Термин дискуссия применяется в науке, политике, дипломатии, судебном процессе, то есть в среде профессионалов, по строгим правилам, в устной или печатной формах например, дискуссия, или прения, в Государственной Думе по вопросу о доверии правительству, парламентские дебаты и пр.

Полемика — процесс спора, обсуждения, дискуссии, диспута обычно — в университетах ; искусство полемики заслушивает углубленного изучения. В зависимости от целей, которые ставят перед собой выступающие в речевое общение, выделяются различные типы диалогических построений. Можно выявить следующие цели, которые ставят перед собой собеседники, вступая в диалог, обсудить что-либо, убедить в чем-либо, проинформировать о чем-либо, возразить по поводу чего-то, побудить к речевому или к какому-либо другому действию, запросить информацию, потребовать уточнить её, выразить одобрение или несогласие.

Коммуникативные цели обусловили появление следующих функциональных типов диалогов: диалога-сообщения информации, диалога-запроса информации, диалога-побуждения, диалога-расспроса. Все четыре функциональных типа диалога в совокупности требуют проявления общих коммуникативных умений, реферат на тему форма общения с анализом и оценкой личных Учебно-речевых ситуаций, а также умения пользоваться как вербальными так и невербальными средствами общения.

В-третьих, в ситуативно-деловом общении с взрослым появляются первые слова ребенка. Ведь для того, чтобы попросить у взрослого нужный предмет, ребенку необходимо назвать его, то есть произнести слово. Причем реферат на тему форма общения задачу - сказать то или иное слово - опять же ставит перед ребенком только взрослый. Сам ребенок, без побуждения и поддержки взрослого, говорить никогда не начнет.

В ситуативно-деловом общении взрослый постоянно ставит перед малышом речевую задачу: показывая ребенку новый предмет, он предлагает ему назвать этот предмет, то есть произнести вслед за ним новое слово. Так во взаимодействии с взрослым по поводу предметов возникает и развивается главное специфически человеческое средство общения, мышления и саморегуляции - речь.

Появление и развитие речи делает возможным следующий этап в развитии общения ребенка с взрослым, который существенно отличается от двух предыдущих. Две первые формы общения были ситуативными, потому что основное содержание этого общения непосредственно присутствовало в конкретной ситуации. И хорошее отношение взрослого, выраженное в его улыбке и ласковых жестах ситуативно-личностное общениеи предметы в руках взрослого, которые можно увидеть, потрогать, рассмотреть ситуативно-деловое общениенаходились рядом с ребенком, перед его глазами.

Вторая реферат на тему форма общения времени появления в онтогенезе форма общения ребенка со взрослым [3. Зарождается приблизительно в 6 мес.

Формируется на основе предшествующей ситуативно-личностной форы общения.

Реферат на тему форма общения 2931378

Главная особенность Ситуативно —деловое общение — его развертывание на фоне практического взаимодействия ребенка и взрослого, непосредственная связь коммуникативной деятельности с таким взаимодействием. Основной потребностью ребенка на стадии Ситуативно —деловое общение является потребность в сотрудничестве взрослого, то есть в его соучастии, совместном выполнении каких- либо действий.

Преобладающий мотив Ситуативно —деловое общение —деловой. При этом потребность ребенка в личностном взаимодействии со взрослым, составляющая стержень предыдущей, ситуативно-личностной формы общения, сохраняет свое значение, вплетаясь в более сложную предметную деятельность. Средства Ситуативно —деловое общение реферат на тему форма общения это предметные действия, позы, локомоции, вокализации, речь.

Значение Ситуативно —деловое общение для психического развития детей определяется тем, что в совместной деятельности со взрослым ребенок овладевает культурными действиями с предметами, познает их свойства и отношения. В ходе такого общения возникает активная речь, реферат на тему форма общения разнообразные способы взаимодействия с другими людьми. В ней появляются два противоположных, но взаимосвязанных полюса - ребенок и взрослый.

Это противоречие находит свое разрешение в новой социальной ситуации развития ребенка, которая представляет собой сотрудничество, или совместную деятельность ребенка и взрослого. На втором году жизни содержание предметного сотрудничества ребенка со взрослым становится особенным. Содержанием их совместной деятельности становится усвоение общественно-выработанных способов употребления предметов.

Своеобразие новой социальной ситуации развития, по словам Д.

  • Все деловые люди должны владеть техникой живого контакта, как на индивидуальном, так и на коллективном уровне, а также умением обращаться со словом.
  • Главная Рефераты Благодарности.
  • Понятие общения как сложного процесса, его роль в жизни человека.
  • Здесь это личность, деловой субъект.
  • Актуальность данной работы обусловлена слабой изученностью интернет - коммуникации, низким уровнем разработанности данной темы, хотя интернет всё прочнее входит в нашу жизнь не только как средство работы или учебы, но, в основном, и как средство общения.

В ходе такого сотрудничества ребенок одновременно получает и внимание взрослого, и его участие в действиях ребенка, и главное — новые, адекватные способы действия с предметами. Аверин В. Психология личности: Учебное пособие. Психология и педагогика общения: учебное пособие. Соотношение общения с этикетом. Реферат на тему форма общения и функции общения - взаимодействия двух или более людей, направленного на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата.

Коммуникативная, интерактивная, перцептивная составляющая общения. Изучение взаимодействия с другими людьми для достижения морально-этических, психологических и материальных целей. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств.

Реферат на тему форма общения 4164

Осуществление обмена информацией между людьми посредством общения. Характеристика языка как средства общения между людьми, передачи собственного опыта другим и обогащения опытом. Определение значения наличия вербальных средств коммуникации человека.

Рассмотрение структурных единиц языка.