Коммуникация в психологии реферат

Панкратий

Прежде всего, это относится к коммуникационным функциям этих институтов. В центре такого общения — проблемы, стоящие перед коллективом, совместная деятельность его представителей. Развитие массово-коммуникативных процессов способствует по большому счету развитию всей цивилизации. Реферат: Коммуникации и общение Содержание 1. Психологические особенности: o носит невербальный характер o проявляется спонтанно как внутренний механизм поведения o имеет бессознательную основу o действует только в конкретной ситуации o носит кратковременный характер o эффективность заражения связана с количеством партнеров чем больше партнеров, тем в большей степени действует механизм заражения. Коллективная реакция представляет собой ряд индивидуальных реакций, переживаемых одновременно многими людьми.

Реализация этой функции имеет несколько уровней. На первом осуществляется выравнивание разногласий в исходной информированности людей, которые вступают в психологический контакт. Второй уровень - передача информации и принятие решений. На этом уровне общение реализует целые информирования, учебы и др. Третий уровень связан со стремлением человека коммуникация в психологии реферат.

Общение здесь направлено на формирование оценок достигнутых результатов согласование - несогласование, сравнение взглядов и тому подобное. Коммуникация в психологии реферат функция заключается в регуляции поведения. Благодаря общению человек осуществляет регуляцию не только собственного поведения, но и поведения других людей, и реагирует на их действия. Происходит процесс взаимного налаживания действий.

Здесь оказываются феномены, свойственные совместной деятельности, в частности совместимость людей, их сработанность, осуществляются взаимная стимуляция и коррекция поведения. Аффектно коммуникативная функция Характеризует эмоциональную сферу человека.

Общение влияет на эмоциональные состояния человека. В эмоциональной сфере оказывается отношение человека к окружающей среде, в том числе и социального. Одной из особенностей общения есть формирование межличностных отношений.

Особенностями массовой коммуникации являются [1, С. Он часто рассматривается передающей организацией как часть группы с присущими ей общими характеристиками.

Уметь слушать — одно из самых сложных коммуникативных явлений, непосредственно относящихся к культуре общения. Ольфакторная система знаков — это система запахов 2 вида запахов: 1 запахи человека Главный субъект должен выполнять 2 нормы запахов: o санитарно-гигиенические нормы o психологическая норма запахов дозированное использование парфюма 2 запахи окружающей среды Там, где проходит коммуникация, нельзя есть, готовить и т. Другие рефераты по психологии. Исходя из этого, основная цель данной работы — изучить психологические эффекты массовой коммуникации. Понятие массовых коммуникаций 1.

Они включают в себя значимую социальную компоненту, поскольку их функционирование зависит от правовых норм общества, привычек и ожиданий аудитории. Сложность массовой коммуникации как явления предопределило его изучение в рамках различных исследовательских дисциплин. Социологическое изучение окружающей действительности предполагает, что индивид является продуктом социальных отношений. Соответственно, оценивая роль средств массовой коммуникации в связи с различными проявлениями деятельности людей, мы обязательно должны учитывать особенности политического, социального, экономического, культурного и технологического контекста этой деятельности.

Отличия массовой коммуникации от межличностного общения проявляются практически в связи со всеми составляющими коммуникационного процесса. Источником сообщения в межличностной коммуникации является семья, соседи и т.

Эссе на тему что такое истина массовой же коммуникации - некий институт. Массовый канал предполагает наличие технологий распространения.

Время передачи в межличностной коммуникации - непосредственное, расстояние минимальное, замкнутое; в массовой - время передачи непосредственное или с задержкой во времени, коммуникация в психологии реферат, расстояние - значительное, или даже неограниченное. Приемником в межличностной коммуникация в психологии реферат является семья, соседи, то есть непосредственное окружение; в массовой - анонимная разнородная аудитория.

При межличностной коммуникации имеется возможность непосредственной реакции адресата обратная связь. Характер регулирования межличностной коммуникации - личный, индивидуальный; массовой - с использованием систем правил реферат контроля. Формирование ценностей, неявно присутствующих в масс-коммуникативных процессах, которые, функционируя на личностном уровне, формируют массовое общественное сознание.

Идентификация, означающая эмоциональное и смысловое отождествление потребностной сферы человека в соответствии с поступающей извне информацией. Восприятие, понимание, переживание, запоминание, мотивация и ожидания в механизме обращения аудитории к СМИ и т. Создание коммуникатором СМК условий для реализации феноменов подражания и заражения в массовых проявлениях.

Одной из важнейших социально-психологических функций массовой коммуникации является ее способность самоорганизовывать общественное мнение, общественное сознание. Развитие коммуникаций в современном обществе включает в себя и такие процессы, в ходе которых информация не только передается, но и искажается, может самопроизвольно возрастать или угасать. Следовательно, массовая коммуникация - это специфическая форма человеческого общения. Средства массовой коммуникация выступают вещественным, материальным компонентом масскоммуникативного процесса и всегда выражают собой способ передачи, сохранения, производства и pаспpостpанения определенной информации и заложенных в ней ценностей ценностных ориентаций.

Массовая коммуникация как социально-психологический феномен предполагает постоянную динамику и непpедсказуемость своих эффектов. В современных условиях свобода слова, право каждого на получение и pаспpостpанение информации и т. Отличительной чертой массовой коммуникации является ее не однонаправленный хаpактеp. Многовекторность массовой коммуникации предполагает передачу информации от психологии активного источника коммуникатоpа к различным, не связанным друг с другом реципиентам.

При этом, обратная связь либо оставлена во времени, либо осуществляется в очень незначительной степени, когда, напримеp, отдельные телезрители звонят в телестудию, чтобы выразить свое мнение о позиции участника телепpогpаммы [4, С. Реферат в любом случае, психологически объяснимо, что реципиенты, играющие при приеме информации пассивную роль, становятся активными коммуникаторами, распространяя полученную информацию, руководствуясь интересом, подражанием, модой и т.

Основной эффект от воздействия средств массовой информации - изменение поведения аудитории от воздействия СМИ.

Коммуникация в психологии реферат 5403130

Изменение поведения аудитории должно быть согласовано с заранее поставленными целями. Под эффектом понимается некий отклик. Эффективность различают на: маркетинговую и коммуникативную [2, С.

Являясь прагматической маркетинговая эффективность деятельностью СМК ставит цели: отслеживать, в какую цену обходится ее итог. При коммуникативной эффективности подразумевается любой отклик. Коммуникативная эффективность не имеет стоимостного выражения, коммуникация в психологии реферат может оцениваться стоимостью отклика.

По мнению многих исследователей, на итог воздействия СМК могут влиять: выбор зрителем, читателем, слушателем материала, восприятие этого материала, представления потребителя об источнике доверие к нему, его престиж и т. Изучение эффектов деятельности СМК предполагает исследование изменений в сознании и поведении людей, происходящих под воздействием массовой коммуникации.

Выделяют три основных этапа исследования эффектов [2, С. На первом этапе исследований в е годы XX. Такие понятия как "теория магического снаряда" или "теория подкожной иглы" достаточно точно отражают ранние концептуальные построения.

  • Основывается на отдельных словах, очень редко — фразах.
  • Книга Рудольфа и Кэтлин Вердербер — идеально сбалансированное теоретико-практическое пособие по психологии общения, которое выдержало на Западе десять изданий!
  • Потребность в общении является одной из первичных потребностей ребенка.
  • Время сжатия и время расслабления — по 10 секунд.
  • Коммуникативные технологии двадцатого века.
  • Поддерживайте с ним визуальный контакт, убедитесь в том, что ваша поза и жесты говорят о том, что вы слушаете.
  • Объект при этом не знает о цели данного воздействия.

На втором этапе исследований с середины х до начала х годов выяснилось, что предполагаемые ранее мощные эффекты массовой коммуникации не находят эмпирического подтверждения. Поэтому доминирующими в тот период были "теории ограниченных эффектов" массовой коммуникации. Третий этап исследования эффектов с начала х годов по настоящее время характеризуется тем, что отсутствует какое-либо одно ведущее теоретическое направление.

Показательно, что часть исследователей вернулись к представлениям о значительных возможностях воздействия массовой коммуникации. Коммуникация в психологии реферат х годах ХХ-го века. Эффекты бывают запланированными и незапланированными, основными и побочными, мгновенными и отложенными, долгосрочные и краткосрочные. Кампания в СМК. В этом случае используется несколько каналов массовой коммуникации, с помощью которых достигаются цели информирования или убеждения аудитории.

Наиболее часто кампании применяются в области политики, потребительской рекламы.

Коммуникация в психологии реферат 1531

Индивидуальная реакция. Состоит в непланируемых коммуникатором последствиях, наблюдаемых после контактов индивидов с материалами массовой коммуникации.

Происходит за счет имитации и научения. Помехи и искажения — следующий важный элемент реферат модели вербальной коммуникации. В данном случае искажения могут быть обусловлены лингвистическими, экстралингвистическими и акустико-произносительными причинами или графическим обликом сообщения в письменной речи.

Лингвистические искажения связаны с недостаточной отточенностью фразы, чрезмерной усложненностью сообщения, неправильным синтаксическим оформлением и т. Экстралингвистические помехи обусловлены запасом знаний получателя сообщения. Также психологи замечают, что защитные механизмы человеческой психики выбирают ту информацию, которая соответствует предрасположениям индивида и не воспринимают то, что противоречит взглядам и убеждениям человека.

Чтобы придать сообщению помехоустойчивость, любая информация должна обладать некоторой долей избыточности. Избыточность информации — это полное или частичное повторение сообщения, которое сопровождает получение новых данных и служит для проверки и кор-ректировки реферат физкультуре на гимнастика представлений.

Очень важная характеристика вербальной информации — ценность. Под ценностью понимается новая информация, получаемая от реализации информативности, содержащейся в языковом знаке. Ценность информации содержа-тельного характера определяется ее новизной и неожиданностью. Таким образом, мы кратко охарактеризовали основные особенности передачи вербальной информации. Однако, в реальном общении целью акта вербальной коммуникации выступает, как правило, не собственно передача информации, а некоторое воздействие на собеседника.

По этой причине выделяют три основных типа результатов коммуникации: а изменения в знаниях получателя; б изменение установок получателя, то есть изменение относительно устойчи-вых представлений индивида; в изменение проведения получателя сообщения.

Формы речевой коммуникации. В зависимости от направленности речевого потока при коммуникации выделяют диалогическую и монологическую речь. Диалогом называется форма речи, состоящая из обмена высказываниями — репликами, характеризующаяся ситуативностью зависимостью от коммуникация в психологии реферат ситуацииконтекстуальностью обусловленностью предыдущими высказываниямималой степенью организованности.

К основным языковым особенностям диалога относят: наличие повторов в реагирующих репликах, синтаксическую неполноту реплик, экспрессивность, обилие вопросительных и побудительных предложений. Выделяют следующие типы диалога: информативный диалог; прескриптивный диалог содержит просьбу, приказ, обещание или отказ выполнить предлагаемое действие ; диалог — обмен мнениями это обычно спор или дискуссия ; коммуникация с целью установления реферат регулирования межличностных отношений; праздноречивый диалог это может быть эмоциональное общение или интеллектуальный разговор.

Цель вербализации — поддержать единство функциональных образований, возникающих в процессе делового общения, расположить к себе людей, побудить их к большей душевной щедрости. Вследствие этого важное значение для имиджа менеджера имеет развитие способности к красноречию, употреблению нормированной речи.

Особое место в вербальном общении занимает выявление психологии поощрение человеком потенциальных возможностей собеседника. Умение говорить доброжелательно и красиво обладает притягательной силой и создает условия для возникновения взаимоотношений с людьми, основанных на взаимной симпатии, необходимой для благоприятной психологической атмосферы в коллективе.

Речь — основной, присущий только человеку способ коммуникации 6. Речь прежде всего подразделяется на внутреннюю, т. Внешняя речь существует на основе внутренней.

Перевод содержания внутренней речи во внешний план связан с возникновением трудностей проговаривания вслух. Внешняя речь представлена в двух формах: устной и письменной.

Устная речь: это речь звучащая, в ней используются система фонетических средств выражения; она создается в процессе говорения; для нее характерны словесная импровизация и некоторые языковые особенности свобода в выборе лексики, использование простых предложений, употребление побудительных, вопросительных, восклицательных предложений, повторы, незаконченность выражения мысли. Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую дикцию. Вы должны ясно осознавать, что собираетесь сказать. Кроме того, вы должны выбрать такие слова, чтобы ваша мысль была верно понята.

Если человеку предстоит выступить перед большой аудиторией, он формулирует для себя тезисы или как-то иначе готовится к докладу. Но в обыденной жизни устная коммуникация требует спонтанности, и это может вызвать у человека тревогу, неуверенность и даже страх. Коммуникация в психологии реферат над устной речью можно начать с расширения словарного запаса.

Понятие коммуникация и ее функции

Вспомните Мартина Идена Д. Лондона, который, решив стать писателем, ежедневно стал учить определенное количество новых слов. Это ему помогло. Сейчас обычно если и учат новые слова, так только при изучении иностранного языка. Хотя расширять свой словарный запас коммуникация в психологии реферат как тем, у кого он невелик, так и тем, чья профессия этого требует писатель, оратор, переводчик, политик и т.

Если вы ясно понимаете, что коммуникация в психологии реферат хотите сказать, и ваш словарный запас достаточно велик, то вы наверняка сумеете эссе я эвтаназии выразить свою мысль и предотвратите возможные недоразумения.

И напротив, люди, у которых сумбур и в мыслях и в словах, постоянно рискуют попасть впросак. Зачастую люди стесняются пользоваться своим богатым словарным запасом, не желая щеголять образованностью, опасаясь показаться заносчивыми.

Стратегии ухода от общения. Симметрическое и комплементарное взаимодействие. Эффекты восприятия в коммуникации. Понятие вербальной коммуникации. Основные стадии и уровни примитивный, манипулятивный, конвенциональный, игровой, стандартизированное общение вербальной коммуникации. Коммуникативные барьеры и их особенности. Конфликты в коммуникативной деятельности. Проблема и место общения в системе межличностных и общественных отношений.

Анализ структуры общения и его основных элементов. Соотношение понятий "общение" и "коммуникация". Модели коммуникативных процессов. Для этого необходимо учитывать актуальные потребности партнера: 1. Потребность в самовыражении и достижении понимания виды активного слушания: нерефлексивное — активное молчание с использованием невербальных средств коммуникации коммуникация в психологии реферат рефлексивное — активная речевая деятельность с использованием вопросов и т.

Потребность в эмоциональном понимании для удовлетворения этой потребности используется механизм эмпатии. Эмпатия — это способность и умения сочувствовать и сопереживать другому, а также способность понимать чувства другого 3. Потребность в признании личности 3 В основе коммуникации находится субъект-субъектная система взаимодействия, которая предполагает активность партнеров, взаимное влияние и воздействие друг на друга, а также совместную деятельность в процессе коммуникации.

Виды 1. Структура Непосредственная коммуникация — информационный аспект коммуникации — процесс передачи и приема информации Перцепция — процесс восприятия и формирования отношений между субъектами Интеракция — взаимодействие в процессе коммуникации 3. Компоненты 1. Функции 1. Типы 1. Партнер при этом знает, что на него направлено воздействие и знает о цели этого воздействия, то есть это открытая коммуникация.

Объект при этом не знает о цели данного воздействия. Основная техника — преувеличенная своя зависимость от других людей. Основная техника — высказывание оценочных суждений, повышенная критичность.

Коммуникация в психологии реферат 178

Результатом его деятельности оказывается формирование чувства вины у другого. Основная техника — инвалидизация других, снисходительное отношение к другим.

Основной прием работы с манипулятором один: дать понять что манипуляция видна и она не сработает. Это наиболее эффективный тип коммуникации. Средства коммуникации 1. Вербальные средства коммуникации Речь — это психологический процесс общения людей с помощью языка.

Язык — знаковая система, позволяющая формулировать мысли и передавать их с помощью артикулярного аппарата. В коре головного мозга существует несколько основных центров речи, все они находятся в левом полушарии.

Социальная психология. Коммуникация

Этот центр отвечает за процесс произношения речи, за громкость, четкость, правильность речи. Отвечает за смысл понимание речи. Отвечает за письменную речь. Отвечает за процесс чтения.

Виды речи Внутренняя речь — речь, направленная на. Основные характеристики: беззвучность, односложность, краткость. Внешняя речь — речь, направленная на. Устная речь — основные характеристики: несложная грамматическая конструкция, опирается на невербальные средства, имеет свои внутренние разновидности по количеству коммуникаторов : Монолог — речь одного субъекта, монолог требует плана, замысла и подготовки. Диалог — коммуникация в психологии реферат двух субъектов. Возникает как ответ на вопрос, мнение, суждение.

Представляет собой свернутую совокупность монологов. Полилог — три субъекта и.

Во-первых, письменное сообщение не может передать интонации вашего голоса и жестикуляцию часто, но не всегда: смайлики — большое достижение человечества , а во-вторых, вы лишены мгновенной обратной связи с читателем. Понятие и функции общения как формы деятельности, осуществляемой между людьми как равными партнерами.

Представляет собой свернутую совокупность диалогов они уменьшены во времени и в объеме. Письменная речь — основные характеристики: сложная грамматическая конструкция, речь опирается только на логику языка, предъявляет повышенные требования к мыслительной деятельности человека. Аффективная речь — это односложный и ограниченный вид речи. Основывается на отдельных коммуникация в психологии реферат, очень редко — фразах. Такая речь эмоционально насыщена и интонирована напр.

Нет никакой грамматической конструкции. Невербальные средства коммуникации Существует 7 основных знаковых систем. Оптико-кинетическая система знаков. Алан Пиз: все жесты делятся на два типа: открытые и закрытые. Три основных группы мышц лица, которые отвечают за мимику: 1. Круговые мышцы рта. Паралингвистическая система знаков — система вокализации голоса.

[TRANSLIT]

Экстралингвистическая система знаков — это включение в речь околоречевых приемов: покашливаний, вздохов, пауз, смеха, плача. Проксемика — это расположение партнера в пространстве. Личное пространство — это расстояние вытянутой руки до локтя. Существует 4 зоны: Интимная зона — от 0 до 15 см — только для межличностных отношений.

Сколько стоит написать твою работу?

Личная зона — от 15 см до 1,5 м — тоже для межличностного общения, но не настолько близкого как в интимной зоне. Социальная зона — от 1,5 до 4 м — предназначена для общения с точки зрения делового и профессионального взаимодействия.

Публичная зона — от 4 до коммуникация в психологии реферат м и больше — для взаимодействия с большой аудиторией. Хорошо работает в системе межличностных взаимоотношений, так как формируется доверительность и комфортность.